Política de Privacidad

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Términos legales y Privacidad

TRUSTe

Introducción

Bienvenido a la política de privacidad de ModusLink

Aviso de privacidad complementario para los residentes de California

ModusLink respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. La presente Política de Privacidad le informará sobre cómo protegemos nosotros su información personal, cuáles son sus derechos relacionados con su privacidad y cómo le protege la ley. La presente Política de Privacidad se aplica a todos aquellos que visiten nuestra página web y a cualquiera que contrate nuestros servicios. Se le podrá pedir que facilite su información personal siempre que opere con ModusLink, ya sea, por ejemplo, contratando nuestros servicios y/o navegando por nuestras páginas web (con independencia del lugar desde donde navegue). ModusLink podrá transmitir y utilizar esta información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad. No se le obligará a facilitar la información personal que se le haya solicitado, pero, en el caso de que opte por no facilitarla, nosotros no podremos, en muchos casos, proporcionarle o prestarle nuestros productos o servicios, o bien atender cualquier consulta que nos pueda formular.

La presente Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada por cualquier tercero, lo cual incluye la información obtenida a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo el contenido publicitario) que pueda estar conectado, o sea accesible, a través de nuestras páginas web.

La presente Política de Privacidad está estructurada en varios apartados, de manera que usted puede hacer clic en cada uno de los apartados específicos que se detallan a continuación. Le rogamos que haga uso del glosario para que pueda entender algunos de los términos usados en la presente Política de Privacidad.

 

  1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS
  2. LA INFORMACIÓN PERSONAL SUYA QUE RECOPILAMOS
  3. CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
  4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONA
  5. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
  6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
  7. INFORMACIÓN DE SEGURIDAD
  8. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
  9. SUS DERECHOS DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
  10. GLOSARIO

Información Importante y Quiénes Somos

Finalidad de la presente política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad proporcionarle información acerca de la forma en que ModusLink recopila, recibe, utiliza, almacena, comparte, transfiere y trata su información personal, así como informarle sobre sus derechos relacionados con el uso que hacemos de la información personal que recopilamos o conservamos cada vez que usted navega por la página web principal de ModusLink (www.moduslink.com) o sus subdominios, o bien por www.poetic-software.com, la página web relativa a una solución de software de ModusLink (de aquí en adelante, todas ellas serán denominadas ‘nuestras páginas web’), así como cualquier otro tipo de información que usted nos facilite a través de nuestras páginas web cuando se registre para descargar un formulario en blanco o cualquier otro tipo de documento digital preparado, rellene uno de nuestros formularios digitales, utilice nuestro servicio de chat para comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, pida una demo de nuestra solución de software eStarter Storefront, o cuando presente su candidatura a una de nuestras puestos vacantes disponibles en ModusLink.

Le rogamos que tenga en cuenta el hecho de que nuestras páginas web no están destinadas a menores de edad. Ninguna persona menor de 18 años podrá facilitar cualquier tipo de información a nuestras páginas web o desde ellas. No recopilamos información personal de menores. Si usted tiene menos de 18 años, no utilice o facilite ningún tipo de información a nuestras páginas web o a través de cualquiera de sus aplicaciones, no utilice ninguna de las aplicaciones interactivas de nuestras páginas web ni nos facilite ningún tipo de información personal, lo cual incluye su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si usted es uno de sus padres, o el tutor, de dicho menor de edad y descubre que su hijo nos ha facilitado información personal, por favor, contacte con nosotros de la forma que aparece detallada en la presente Política de Privacidad y nosotros adoptaremos inmediatamente las medidas necesarias para eliminar cualquier información aportada relativa a su hijo menor de edad.  Si usted cree que nosotros pudiéramos estar en posesión de algún tipo de información aportada por un menor de 18 años, o relativa a dicho menor, por favor, contacte con nosotros a través de privacy@moduslink.com.

Es importante que usted lea la presente Política de Privacidad, así como cualquier otra declaración o notificación razonable relativa al tratamiento de datos que, en ocasiones específicas, facilitamos a la hora de recopilar o procesar su información personal, para que usted pueda tener pleno conocimiento sobre la forma y los motivos por los cuales nosotros hacemos uso de su información. La presente Política de Privacidad complementa al resto de políticas y, en ningún caso, deberá sustituirlas.

Controlador de datos

ModusLink está formada por diferentes entidades legales, cuya información puede encontrarla en www.moduslink.com/locations. La presente Política de Privacidad se ha establecido en representación del grupo ModusLink, por lo que cuando se mencione en ella ‘ModusLink’, ‘nosotros’, ‘nos’ o ‘nuestro’, estaremos haciendo referencia a la entidad del grupo ModusLink responsable del tratamiento de su información. ModusLink Corporation es la controladora de datos y la responsable del funcionamiento y la organización de nuestras páginas web.

Hemos asignado un delegado de protección de datos (DPO) que se responsabilizará de las cuestiones relacionadas con la presente Política de Privacidad. Si usted tiene cualquier duda acerca de la presente Política de Privacidad, lo cual incluye cualquier petición relativa al ejercicio de sus derechos, tal como aparece en el apartado ‘Sus derechos legales’, le rogamos que contacte con nuestro DPO facilitando la información descrita en los siguientes apartados.

Enlaces con Terceros

Nuestras páginas web pueden contener enlaces a páginas web de terceros, plug-ins  y aplicaciones. Al hacer clic en dichos enlaces, o permitir dichas conexiones, podrá autorizar a terceros recopilar o compartir información personal. Nosotros no controlamos estas páginas web de terceros y no nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad. Cuando usted salga de nuestra página web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada página web que visite.

La información personal que recopilamos

Los datos personales, o la información personal, incluyen cualquier información con la cual se puede identificar a una persona. No incluye aquellos datos relativos a perfiles eliminados (información anónima).

Nosotros podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes clases de información personal sobre usted. Hemos clasificado dicha información de la siguiente manera:

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, de carácter estadístico o demográfico, para cualquier finalidad. Los datos agregados pueden proceder de su información personal, aunque no se les considera como datos personales a los efectos legales, ya que no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, nosotros podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una aplicación concreta de la página web. Sin embargo, si combinamos o asociamos los datos agregados con su información personal, de manera que pueda revelarse, directa o indirectamente, su identidad, nosotros consideraremos los datos combinados como información personal, la cual se utilizará de acorde con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

Salvo la información requerida legalmente como parte de su candidatura a un puesto de trabajo, nosotros no recopilamos ninguna clase de información personal de categoría especial (ello incluye información relativa a su raza o etnia, sus creencias religiosas o filosóficas, su vida sexual, su orientación sexual, su opinión política, su condición de miembro de un sindicato, su salud y sus datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ningún tipo de información relacionada con sus antecedentes penales, salvo que afecte a su candidatura a un puesto de trabajo.

Si no facilita su información personal

Si decide no facilitarnos la información personal requerida en cumplimiento de la ley, o de los términos y condiciones de un contrato que usted haya suscrito con nosotros, es posible que nosotros no podamos ejecutar el contrato que usted ha suscrito con nosotros o que nosotros intentemos cumplir (por ejemplo, a efectos de entregarle los bienes o prestarle los servicios contratados). En este caso, es posible que nos veamos obligados a interrumpir la entrega de un producto o la prestación de un servicio que usted haya contratado con nosotros, en cuyo caso le notificaremos en el momento que corresponda.

¿Cómo Recopilamos su Información Personal?

Nosotros utilizamos diferentes métodos para recopilar la información personal que usted nos haya proporcionado. A continuación, se detallan los siguientes métodos:

Cómo Utilizamos su Información Personal

Nosotros solamente hacemos uso de su información personal cuando la ley nos lo permite. En la mayoría de los casos, utilizamos su información personal en las siguientes circunstancias:

Consulte la tabla que aparece debajo para obtener más información sobre las categorías de bases legales, en virtud de las cuales utilizamos su información personal.

Por lo general, nosotros no tomamos el consentimiento como base legal para tratar su información personal, salvo en los casos en que le enviemos a usted comunicaciones publicitarias directas de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Usted tiene el derecho, en cualquier momento, a retirar su consentimiento para el envío de publicidad, en cuyo caso deberá contactar con nosotros.

Finalidades para las cuales utilizamos su información personal

En la tabla de debajo hemos descrito todos los casos en los que utilizamos su información personal y las bases legales en las que nos apoyamos para hacerlo. Asimismo, hemos identificado nuestros intereses legítimos concretos en los casos que proceden.

Tenga en cuenta que nosotros podemos utilizar su información personal para más de una finalidad legal, dependiendo del propósito concreto para el cual utilizamos su información. Le rogamos que contacte con nosotros si necesita más información sobre la base legal concreta en la que nos apoyamos a la hora de utilizar su información personal, en el caso de que exista más de una finalidad legal establecida en la tabla que aparece a continuación.

Finalidad/Actividad Clases de datos Base legal para el tratamiento de la información personal, lo cual incluye el interés legítimo como fundamento legal
Registrarle como cliente nuevo (a) Identificación
(b) Contacto
Celebración de un contrato con usted
Procesar y entregar su pedido, incluyendo:
(a) la gestión de pagos, tasas y cargos
(b) Cobrar y recuperar el dinero a nuestro favor
(a) Identificación
(b) Contacto
(c) Financieros
(d)Transaccionales
(e) Marketing y Comunicación
(a) Celebración de un contrato con usted
(b) Necesarios para nuestros intereses legítimos (recuperar el dinero a nuestro favor)
Realizar las gestiones derivadas de nuestra relación contractual con usted, lo cual incluye:
(a) notificarle acerca de cambios en nuestros términos y condiciones o en la Política de Privacidad
(b) pedirle que deje una reseña o participe en una encuesta
(a) Identificación
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Marketing y Comunicación
(a) Celebración de un contrato con usted
(b) Necesarios para cumplir con una obligación legal
(c) Necesarios para nuestros intereses legítimos (actualizar nuestros registros y analizar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios)
Permitirle participar en una encuesta (a) Identificación
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Uso
(e) Marketing y Comunicación
(a) Celebración de un contrato con usted
(b) Necesarios para nuestros intereses legítimos (analizar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, para trabajar con ellos y expandir nuestro negocio).
Gestionar y proteger nuestro negocio y esta página web (lo cual incluye la resolución de problemas, el análisis de datos, la realización de evaluaciones, el mantenimiento del sistema, la asistencia técnica o la comunicación y el almacenamiento de los datos) (a) Identificación
(b) Contacto
(c) Técnicos
(a) Necesarios para nuestros intereses legítimos (el funcionamiento del negocio, la prestación de servicios de administración e informáticos, la red de seguridad; prevenir prácticas fraudulentas y dentro de una reagrupación o una reestructuración empresarial)
(b) Necesarios para cumplir con una obligación legal
Proporcionarle contenido web y publicitario relevante y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos. (a) Identificación
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Uso
(e) Marketing y Comunicación
(f) Técnicos
Necesarios para nuestros intereses legítimos (analizar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios; mejorar nuestros productos/servicios; expandir nuestro negocio; utilizarlos en nuestra estrategia de marketing)
Utilizar datos analíticos con el objetivo de mejorar nuestra página web, nuestros productos/servicios, nuestro marketing ynuestras relaciones y experiencias con los clientes (a) Técnicos
(b) Uso
Necesarios para nuestros intereses legítimos (definir clases de clientes para nuestros productos y servicios;  mantener actualizada nuestra página con un contenido relevante; expandir nuestro negocio; utilizarlos en nuestra estrategia de marketing)
Procesar su candidatura a uno de nuestros puestos de trabajo vacantes (a) Identificación
(b) Contacto
Necesarios para nuestros intereses legítimos (evaluar sus cualificaciones profesionales para ver si encaja con el perfil de un puesto concreto)
Hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos y servicios que puedan interesarle. (a) Identificación
(b) Contacto
(c) Técnicos
(d) Uso
(e) Perfil
Necesarios para nuestros intereses legítimos (mejorar nuestros productos/servicios y expandir nuestro negocio)

 

Marketing

Nosotros nos esforzamos por ofrecerle diversas opciones relativas a determinados usos que hacemos de su información personal, especialmente en lo referente al marketing  y la publicidad. Hemos establecido los siguientes mecanismos de control de la información personal:

Ofertas promocionales nuestras

Nosotros podemos usar sus datos de identificación, contacto, técnicos, de uso y de perfil para visualizar lo que creemos que usted podría desear o necesitar, o lo que podría interesarle. Así es cómo decidimos qué productos, servicios y ofertas podrían resultarle relevantes.

Usted recibirá comunicaciones de marketing  de nuestra empresa, si usted nos ha pedido información o ha adquirido nuestros productos o servicios y, en cada uno de los casos, usted no ha rechazado expresamente el envío de dichas comunicaciones.

Marketing de terceros

Antes de compartir su información personal con cualquier compañía externa al grupo de empresas de ModusLink con finalidades publicitarias, nosotros le pediremos su consentimiento expreso. Las compañías externas incluyen los prestadores de servicios de marketing  que actúan en nuestro nombre, a efectos de realizar encuestas, enviarle comunicaciones en nuestro nombre o enviarle publicidad.

Uso de cookies por terceros y otros sistemas tecnológicos de seguimiento

Algunas de las aplicaciones o contenidos de nuestras páginas web son utilizados por terceros, lo cual incluye proveedores de contenido y proveedores de servicios de aplicación. Dichos terceros pueden utilizar únicamente cookies, o bien combinar estas con balizas electrónicas u otros sistemas tecnológicos de seguimiento, con el objetivo de recopilar información suya cuando usted utilice nuestras páginas web. La información que recopilan los terceros puede estar relacionada su información personal, o bien pueden recopilar información suya de diversa índole, lo cual incluye información personal, información sobre sus actividades en internet durante el tiempo que está conectado y mientras navega por diferentes páginas web o utiliza otros servicios digitales. Los terceros pueden utilizar esta información para enviarle publicidad relacionada con sus intereses u otro contenido que pudiera resultarle relevante. Nosotros no controlamos los sistemas tecnológicos de seguimiento que utilizan dichos terceros ni cómo los utilizan. Si tiene preguntas sobre algún tipo de contenido publicitario u otro contenido que pudiera resultarle relevante, usted deberá contactar directamente con el prestador responsable del servicio publicitado.

Si usted está ubicado en los Estados Unidos de América (en adelante, EE.UU.), puede optar por excluir la opción de recibir contenido publicitario procedente de miembros de la Iniciativa de Redes Publicitarias (NAI) a través de la página web de la NAI: http://optout.networkadvertising.org. Si usted está ubicado en el territorio UE, puede visitar la página web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EIDAA): https://www.edaa.eu o bien la página de la Alianza Europea de Estándares de Publicidad (EASA): http://www.easa-alliance.org. También puede excluir la opción de recibir publicidad relacionada con sus intereses a través del siguiente mecanismo opcional para el consumidor: el administrador de preferencias de TrustArc (http://preferences-mgr.truste.com/). Tenga en cuenta que usted seguirá visualizando contenido publicitario, aunque ya no estará relacionado con sus intereses.

Excluir la opción de recibir publicidad

Usted puede, en cualquier momento, pedirnos a nosotros o a terceros que le dejemos de enviar comunicaciones publicitarias, haciendo clic en los enlaces de exclusión de la opción de recibir publicidad que aparecen en cualquier comunicación publicitaria, o bien contactando con nosotros.

La exclusión de la opción de recibir dichas comunicaciones publicitarias no se aplica a la información personal que usted nos había facilitado con ocasión de la adquisición de un producto/servicio, un registro de garantía, la experiencia con un producto/servicio o cualquier otro tipo de transacción.

Las señales ‘No rastrear’ (DNT)

Nosotros adoptamos todas las medidas necesarias para proteger la privacidad de los visitantes de nuestra página web. Sin embargo, no podemos prometer que las limitaciones actuales de nuestras aplicaciones electrónicas analicen cada una de las configuraciones del navegador o tengan en cuenta las preferencias personales de cada navegador. En particular, nosotros no hemos implementado los cambios necesarios en el programa para identificar las señales de ‘No rastrear’ o ‘señales DNT’. A medida que vayamos mejorando nuestras aplicaciones digitales, adoptaremos todas las medidas necesarias para tener en cuenta dichas señales en el futuro. Le rogamos que vuelva a leer la presente Política de Privacidad para informarse acerca de las actualizaciones futuras en esta cuestión.

Cookies

Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios usamos medios tecnológicos en nuestras páginas web y en nuestros servicios, con el objetivo de recopilar información relacionada, por ejemplo, con el tiempo que el usuario ha pasado en la página web, el sistema operativo (OS) y el dispositivo que utiliza el usuario, la cantidad de visitas a las páginas web, y la dirección de protocolo de internet (IP) o la clase y versión de navegador que utiliza el usuario. Todo ello nos ayuda a mejorar la calidad de nuestras páginas web y nuestros servicios, así como la experiencia digital de nuestros visitantes y usuarios. En la presente Política de Privacidad, denominamos ‘cookies’ a todos estos medios tecnológicos, los cuales incluyen cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su ordenador o dispositivo electrónico que permiten recordar sus acciones o preferencias) y sistemas de seguimiento, como JavaScript, y programas tecnológicos similares utilizados por terceros. Las cookies nos permiten personalizar sus posteriores visitas a nuestras páginas web y nuestros servicios, además de ahorrarle tiempo a la hora de realizar determinadas tareas, como recordar sus preferencias de usuario.

Usted puede configurar su navegador para que este rechace todas o algunas de las cookies, o bien para avisarle cuando las páginas web utilicen cookies o usted vaya a acceder a una página web que las utilice. Si usted desactiva o rechaza el uso de las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de esta página web podrían ser inaccesibles o funcionar incorrectamente.

Cambio de finalidad

Nosotros solo utilizamos su información personal para las finalidades concretas por las cuales la hemos recopilado, salvo que consideremos, de forma razonable, que vayamos a necesitarla para una finalidad distinta y que dicha finalidad sea compatible con la finalidad inicial. Le rogamos que contacte con nosotros, en el caso de que desee recibir información sobre la compatibilidad de la nueva finalidad con la finalidad inicial del tratamiento de su información personal.

En el caso de que necesitemos su información personal para una finalidad distinta que no esté relacionada con la inicial, nosotros le notificaremos acerca de esta circunstancia y le proporcionaremos las bases legales que nos permiten hacerlo.

Le rogamos que tenga en cuenta que nosotros podemos utilizar su información personal sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de los términos establecidos en la presente Política de Privacidad, cuando nos obligue o permita la ley.

Divulgación de su Información Personal

Es posible que debamos compartir su información personal con terceros (véase el apartado del glosario destinado a los ‘Terceros’) para las finalidades establecidas en la tabla anteriormente mencionada (véase la tabla ‘Finalidades por las cuales utilizamos su información personal’, en los apartados anteriores):

Nosotros requerimos a los terceros que respeten la seguridad de su información personal y que traten sus datos personales de conformidad con la ley. Nosotros no permitimos que nuestros proveedores externos utilicen su información personal para sus propias finalidades, y solamente les permitimos tratar su información personal para finalidades específicas y de acuerdo con nuestras instrucciones.

En determinadas situaciones, se nos podrá requerir la divulgación de sus datos personales en respuesta a requerimientos legales efectuados por las autoridades públicas, lo cual incluye, entre otros, motivos de seguridad nacional o el cumplimiento de los requerimientos formulados por la autoridad policial. También podremos divulgar su información personal para cumplir con obligaciones legales, como una comparecencia u otro procedimiento legal; cuando creamos, de buena fe, que la divulgación de su información personal es necesaria para proteger sus derechos; para proteger su seguridad o la de terceros; para investigar posibles fraudes, o en respuesta a una solicitud del gobierno.

Transferencias Internacionales

Residentes en el territorio UE y Suiza: Nosotros compartimos su información personal con las empresas del grupo ModusLink. Ello incluye la transmision de su información a Estados no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transmitimos su información personal a los EE.UU., nosotros autocertificamos dicha acción de conformidad con el Escudo de Privacidad gestionado por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América.

Algunos de nuestros proveedores externos también están situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de su información personal incluirá la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos su información personal a un Estado situado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se implementa un nivel adecuado de protección de sus datos personales garantizando la adopción de, al menos, una de las siguientes medidas de seguridad:

Le rogamos que contacte con nosotros si desea recibir más información sobre el mecanismo específico que utilizamos a la hora de transmitir su información personal a Estados situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Escudo de Privacidad: ModusLink Corporation cumple y tiene acreditado su cumplimiento con el Escudo de Privacidad de los Estados Unidos de América – Unión Europea, y el Escudo de Privacidad de los Estados Unidos de América – Suiza. Nosotros nos comprometemos a tratar todos los datos personales recibidos dentro del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, en el marco del respectivo Escudo de Privacidad, de conformidad con los principios aplicables de cada uno de los Escudos. Si desea obtener más información sobre los Escudos de Privacidad, le rogamos que visite la página web con la lista de Escudos de Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América   [https://www.privacyshield.gov]. Si desea revisar la representación de ModusLink en la lista de Escudos de Privacidad, le rogamos que visite la página web con la lista de autocertificaciones que aparecen en el Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América [https://www.privacyshield.gov/list].

ModusLink Corporation es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, de conformidad con cada Escudo de Privacidad, y, consiguientemente, los transfiere a un tercero que actúa en representación suya. ModusLink Corporation cumple con los principios establecidos en los Escudos de Privacidad en todas las transferencias de datos personales recibidos de Estados situados dentro del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, incluyendo todas las normas ulteriores sobre la responsabilidad de las empresas en la transmisión de datos.

A efectos de cumplir con los Escudos de Privacidad, y respecto a los datos personales recibidos o transmitidos de conformidad con los Escudos de Privacidad, ModusLink Corporation está sujeta a la autoridad investigadora y ejecutora de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos de América. En ciertas situaciones, se nos podrá requerir la divulgación de los datos personales en respuesta a requerimientos legales emitidos por las autoridades públicas, incluyendo, entre otros, motivos de seguridad nacional o el cumplimiento de los requerimientos formulados por la autoridad policial.

En el caso de que usted tenga un asunto relacionado con su privacidad, o con el uso de sus datos, que nosotros no hayamos atendido de forma satisfactoria, le rogamos que contacte, sin cargo alguno, con nuestro proveedor externo de resolución de controversias ubicado en EE.UU.:  https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

En ciertos casos, específicamente detallados en la página web relativa al Escudo de Privacidad [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], usted puede tener derecho a incoar un procedimiento de arbitraje vinculante, si se ha agotado el resto de mecanismos de resolución de controversias.

Residentes en el territorio UE y Suiza: Nosotros compartimos su información personal con las empresas del grupo ModusLink. Ello incluye la transmision de su información a Estados no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transmitimos su información personal a los EE.UU., nosotros autocertificamos dicha acción de conformidad con el Escudo de Privacidad gestionado por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América.

Algunos de nuestros proveedores externos también están situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de su información personal incluirá la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos su información personal a un Estado situado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se implementa un nivel adecuado de protección de sus datos personales garantizando la adopción de, al menos, una de las siguientes medidas de seguridad:

Le rogamos que contacte con nosotros si desea recibir más información sobre el mecanismo específico que utilizamos a la hora de transmitir su información personal a Estados situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Escudo de Privacidad: ModusLink Corporation cumple y tiene acreditado su cumplimiento con el Escudo de Privacidad de los Estados Unidos de América – Unión Europea, y el Escudo de Privacidad de los Estados Unidos de América – Suiza. Nosotros nos comprometemos a tratar todos los datos personales recibidos dentro del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, en el marco del respectivo Escudo de Privacidad, de conformidad con los principios aplicables de cada uno de los Escudos. Si desea obtener más información sobre los Escudos de Privacidad, le rogamos que visite la página web con la lista de Escudos de Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América   [https://www.privacyshield.gov]. Si desea revisar la representación de ModusLink en la lista de Escudos de Privacidad, le rogamos que visite la página web con la lista de autocertificaciones que aparecen en el Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América [https://www.privacyshield.gov/list].

ModusLink Corporation es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, de conformidad con cada Escudo de Privacidad, y, consiguientemente, los transfiere a un tercero que actúa en representación suya. ModusLink Corporation cumple con los principios establecidos en los Escudos de Privacidad en todas las transferencias de datos personales recibidos de Estados situados dentro del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, incluyendo todas las normas ulteriores sobre la responsabilidad de las empresas en la transmisión de datos.

A efectos de cumplir con los Escudos de Privacidad, y respecto a los datos personales recibidos o transmitidos de conformidad con los Escudos de Privacidad, ModusLink Corporation está sujeta a la autoridad investigadora y ejecutora de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos de América. En ciertas situaciones, se nos podrá requerir la divulgación de los datos personales en respuesta a requerimientos legales emitidos por las autoridades públicas, incluyendo, entre otros, motivos de seguridad nacional o el cumplimiento de los requerimientos formulados por la autoridad policial.

En el caso de que usted tenga un asunto relacionado con su privacidad, o con el uso de sus datos, que nosotros no hayamos atendido de forma satisfactoria, le rogamos que contacte, sin cargo alguno, con nuestro proveedor externo de resolución de controversias ubicado en EE.UU.:  https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

En ciertos casos, específicamente detallados en la página web relativa al Escudo de Privacidad [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], usted puede tener derecho a incoar un procedimiento de arbitraje vinculante, si se ha agotado el resto de mecanismos de resolución de controversias.

La Seguridad de los Datos

Hemos adoptado las medidas de seguridad apropiadas para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella sin autorización, se altere o divulgue. Nosotros podemos hacer uso de la encriptación, un protocolo de capa de conexión segura, un cortafuegos, un candado y una llave física, restricciones internas, un sistema de protección con contraseña y otras medidas de seguridad que ayuden a prevenir accesos no autorizados a su información personal. Nosotros utilizamos protocolos y mecanismos estándar de seguridad para la transmisión de los datos personales. Además, nosotros limitamos el acceso a su información personal por parte de los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que trabajan con nosotros. Ellos solamente tratarán su información personal siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos al deber de confidencialidad.

A pesar de ello, en internet no existe ningún sistema de transmisión o de almacenamiento electrónico de datos que sea 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la absoluta seguridad de la información personal. Nosotros hemos implementado procedimientos específicos para hacer frente a cualquier sospecha de vulneración en el tratamiento de los datos personales, en cuyo caso le notificaremos a usted, y a cualquier organismo competente, acerca de dicha vulneración, siempre que estemos legalmente obligados a ello. La notificación se realizará de forma inmediata, de acuerdo con las medidas y los requerimientos establecidos por la autoridad policial, y se adoptarán todas las medidas necesarias para que ModusLink o la autoridad policial puedan determinar el alcance de la violación y, de esta forma, garantizar o reestablecer la integridad del sistema de datos. ModusLink podrá retrasar la notificación si ella misma, o la autoridad policial, concluye que la notificación puede obstruir la investigación judicial, a menos y hasta que ModusLink, o la autoridad policial, determine que dicha notificación no comprometerá la investigación judicial. Si tiene cualquier duda acerca de la seguridad de su información personal, puede contactar con nosotros a través de info@moduslink.com.

La Conservación de los Datos

¿Durante cuánto tiempo se utilizará su información personal?

Nosotros solamente conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para alcanzar los objetivos por los cuales la recopilamos. Ello incluye el objetivo de cumplir con cualquier obligación legal, contable o de información.

A efectos de determinar el periodo apropiado para conservar la información personal, nosotros consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información, el riesgo potencial de la generación de daños derivados de un uso o una divulgación no autorizados de su información personal, las finalidades para las cuales hacemos uso de su información personal y si podemos alcanzar tales finalidades a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

En algunos casos, usted podrá pedirnos que eliminemos su información. Para más información, consulte el apartado ‘Sus derechos legales’ que aparece a continuación.

Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, y en virtud de la normativa reguladora de la protección de datos, usted dispone de una serie de derechos relacionados con su información personal, lo cual incluye el derecho al acceso a su información personal. Asimismo, usted tiene el derecho de modificar o actualizar su información personal incorrecta o incompleta; pedir la eliminación de su información personal o que dejemos de utilizarla. Además, usted también tiene el derecho de limitar el tratamiento o la transmisión de su información personal, o bien retirar su consentimiento.

Si desea obtener más información sobre estos derechos, le rogamos que lea el glosario. Si desea ejercitar cualquiera de los derechos anteriormente mencionados, haga clic aquí para contactar con nosotros o consulte la información de contacto que aparece en el siguiente apartado.

En determinadas circunstancias, nosotros no podremos atender completamente su petición, por ejemplo, si ello interfiere en nuestras obligaciones regulatorias o afecta a cuestiones legales, si no podemos verificar su identidad, o bien si ello conlleva un coste o un esfuerzo desproporcionado. No obstante, en cualquier caso nosotros atenderemos su petición en un plazo razonable y le daremos una explicación.

Le rogamos que tenga en cuenta el hecho de que, respecto de su información personal que nosotros hayamos obtenido o recibido para su tratamiento en representación de una entidad externa que no está afiliada a nosotros -lo cual determina los medios y la finalidad del tratamiento de dicha información-, usted deberá enviar todas las peticiones relacionadas con sus derechos directamente a dicha entidad. Nosotros tendremos en cuenta y cumpliremos con todas las instrucciones que dicha entidad nos ordene respecto de su información personal.

Detalles de Contacto

Si tiene cualquier duda sobre la presente Política de Privacidad, o bien desea formular preguntas o quejas sobre nuestras prácticas de privacidad, le rogamos que contacte con nosotros usando los detalles de contacto que le indicamos a continuación. Atenderemos todas sus preguntas o quejas en el plazo de un mes desde su recepción.

Detalles de contacto: ModusLink Corporation, Delegado de Protección de Datos: dpo@moduslink.com

Dirección postal:

Residentes de los EE.UU: ModusLink Corporation, 1601 Trapelo Road, Suite 170, Waltham, MA 02451, U.S.A.

Residentes de Holanda : ModusLink B.V., Wapenrustlaan 11-31, 7321 DL Apeldoorn, The Netherlands

Residentes de la República Checa: ModusLink Czech Republic s.r.o., CTP Park Brno, Tuanka 110/106, 627 00 Brno, Slatina, Czech Republic

Residentes de Irlanda: ModusLink Kildare Unlimited, Monasterevin Road, Kildare Town, County Kildare, Ireland

Cuestiones relacionadas con datos personales de interesados ubicados en Estados del territorio UE: usted tiene el derecho de formular una queja, en cualquier momento, ante la autoridad supervisora local competente para la resolución de cuestiones relacionadas con la protección de datos. Sin embargo, le agradeceríamos que, antes de acudir a dicha autoridad, contactara con nosotros para tener la oportunidad de atender sus cuestiones o peticiones. Por lo tanto, contacte con nosotros en primer lugar.

Asimismo, en el caso de que no hayamos atendido satisfactoriamente una cuestión relativa a la privacidad o al uso de su información personal, le rogamos que contacte (sin coste alguno) con nuestro prestador externo de resolución de controversias, situado en los EE.UU., a través de la siguiente página web: https://feedbackform.truste.com/watchdog/request.

En algunos casos, específicamente detallados en la página web del Escudo de Privacidad, usted tiene la posibilidad de incoar un procedimiento de arbitraje vinculante, si se han agotado los restantes mecanismos de resolución de controversias.

Tasa generalmente no obligatoria

A usted no se le exigirá pagar ninguna tasa para acceder a su información personal (o para ejercitar cualquier otro de sus derechos). Sin embargo, nosotros podremos aplicar una tasa razonable, si su petición está claramente infundada, o bien es repetitiva o excesiva. De forma alternativa, nosotros podremos desestimar su petición si se da alguna de dichas circunstancias.

La información que podemos necesitar de usted

Nosotros podemos requerirle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a su información personal (o a ejercitar cualesquiera de sus otros derechos). Ello constituye una medida de seguridad cuya finalidad es garantizar que la información personal no se transmitirá a ninguna persona que carezca del derecho a recibirla. Nosotros podremos contactar con usted para pedirle más información relacionada con su petición, con el objetivo de agilizar nuestra respuesta.

Plazo límite para responder

Nosotros intentamos atender todas las peticiones legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, es posible que nos lleve más de un mes en atender la petición, si esta es especialmente compleja o usted ha formulado varias peticiones. En este último caso, nosotros le notificaremos y le mantendremos informado.

Glosario

BASE LEGAL

Interés legítimo constituye el interés de nuestro negocio en lo referente al desarrollo y la gestión de nuestras actividades empresariales, lo cual nos permite proporcionarle los mejores servicios/productos y la experiencia más segura. Nosotros nos aseguramos de tener en cuenta y equilibrar cualquier impacto potencial en usted (tanto positivo como negativo) y en sus derechos, antes de tratar su información personal para nuestros intereses legítimos. Nosotros no utilizamos su información personal en aquellas actividades donde nuestros intereses legítimos se anteponen al impacto que causa en usted el tratamiento de sus datos personales (salvo que tengamos su consentimiento o se nos requiera o permita de conformidad con la ley). Puede contactar con nosotros para obtener más información sobre cómo analizamos nuestros intereses legítimos en relación con cualquier impacto potencial en usted en el marco de actividades específicas.

Ejecución del contrato implica utilizar su información de la forma necesaria para cumplir con un contrato en el que usted es parte, o bien para adoptar los pasos solicitados por usted antes de perfeccionar dicho contrato.

Cumplir con una obligación legal o regulatoria significa utilizar su información personal de la forma necesaria para cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que estemos sujetos.

TERCEROS

Terceros internos

Se trata de aquellas empresas del grupo ModusLink que actúan en calidad de corresponsables del tratamiento de datos o procesadores de datos, están ubicadas en EE.UU., prestan servicios tecnológicos, servicios de recursos humanos y servicios de administración de sistemas y que, además, son responsables de la emisión de informes.

Terceras partes externas

  • Son aquellos proveedores de servicios que actúan en calidad de procesadores de datos, están ubicados dentro o fuera del territorio UE y prestan servicios tecnológicos y de administración de sistemas.
  • Son aquellos asesores profesionales que actúan en calidad de procesadores de datos o corresponsables del tratamiento de datos, lo cual incluye abogados, banqueros, auditores y aseguradoras situados dentro o fuera del territorio UE, y prestan servicios de consultoría, bancarios, legales, contables y en el ámbito de los seguros. Si usted no desea que compartamos su información personal con estas entidades, le rogamos que contacte con nosotros a través de la siguiente página web: privacy@moduslink.com.
  • Son aquellos organismos reguladores y otras autoridades que actúan en calidad de procesadores de datos o corresponsables del tratamiento de datos, situados dentro o fuera del territorio UE y que, en determinadas circunstancias, requieren informes sobre actividades relacionadas con el tratamiento de datos.

 

SUS DERECHOS LEGALES

Usted tiene el derecho a:

Solicitar el acceso a su información personal (derecho conocido comúnmente como ‘solicitud de acceso a los datos del interesado’). Ello le permite recibir una copia de la información personal suya que nosotros conservamos y a comprobar que la utilizamos de manera legal.

Solicitar la rectificación de la información personal suya que nosotros conservamos. Ello le permite rectificar cualquier información suya que nosotros conservemos y que esté incompleta o incorrecta, aunque nosotros tendremos que verificar la exactitud de la nueva información que usted nos haya facilitado.

Solicitar la supresión de su información personal. Ello le permite solicitar que eliminemos o suprimamos información personal suya cuando deje de existir una justa causa que nos permita seguir utilizándola. Usted también tiene derecho a solicitar que eliminemos o suprimamos información personal suya cuando haya logrado ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (véase el párrafo siguiente), cuando nosotros hayamos utilizado ilegalmente su información personal o cuando se nos requiera que suprimamos su información personal para cumplir con la normativa local. Tenga en cuenta, no obstante, que, por causas legales específicas, no siempre podremos atender su petición de suprimir su información personal. En este caso, le notificaremos, si procede, acerca de esta circunstancia en el momento de su solicitud.

Oponerse al tratamiento de su información personal en el caso de que exista un interés legítimo nuestro (o de un tercero) y, a raíz de su situación particular, desee oponerse al tratamiento de sus datos personales debido a que usted considera que ello afecta a sus derechos y libertades fundamentales. Usted también tiene el derecho de oponerse al tratamiento de su información personal con finalidades publicitarias directas. En algunos casos, nosotros podremos demostrar que tenemos motivos legítimos para proceder al tratamiento de su información personal, a pesar de afectar a sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción al tratamiento de su información personal. Ello le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de su información personal en los siguientes casos: a) si usted desea que establezcamos la exactitud de sus datos personales; b) cuando el uso que hagamos de la información sea ilegal, pero usted no desea que la suprimamos; c) si usted desea que conservemos su información personal, aunque ya no la necesitemos, para que pueda formular una queja, o bien ejercitar o defender sus derechos legales, o d) si usted se ha opuesto al tratamiento de su información personal, aunque nosotros necesitaremos verificar si existen intereses legítimos que nos permiten seguir utilizándola.

Solicitar la transmisión de su información personal a usted mismo o a un tercero. Nosotros le facilitaremos a usted, o a un tercero que haya designado, su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solamente afecta a la información automatizada cuyo uso nos había autorizado usted inicialmente, o bien a la información utilizada para ejecutar el contrato celebrado con usted.

Retirar su consentimiento en cualquier momento, en el caso de que nosotros nos basemos en él para utilizar su información personal. Sin embargo, ello no afectará a la validez de cualquier procedimiento llevado a cabo con anterioridad a la retirada de su consentimiento. Si usted retira su consentimiento, es posible que nosotros no podamos proporcionarle determinados productos o servicios, en cuyo caso le informaremos de ello en el momento en el que usted retire su consentimiento.

Cambios en la Política de Privacidad y en su deber de informarnos de los cambios

La versión de la presente Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 28 de enero de 2020. Contacte con nosotrossi desea obtener alguna versión anterior.

Nos reservamos el derecho de cambiar, en cualquier momento, los términos de la presente Política de Privacidad. En este caso, publicaremos la Política de Privacidad actualizada en nuestra página web y actualizaremos la fecha en la que se efectuó la última revisión, de manera que usted podrá comprender y estar informado sobre la clase de información que recopilamos, cómo utilizamos su información y en qué casos podemos compartir su información con terceros. Le notificaremos acerca de cualquier cambio material a través de notificaciones pop-up en nuestras páginas web, antes de que el cambio sea efectivo, y le indicaremos el tipo de cambio que se ha producido.

Es importante que la información personal suya que nosotros conservemos sea exacta y actual. Le rogamos que contacte con nosotros a través de la página web  privacy@moduslink.com, en el caso de que se produzca algún cambio en su información personal durante nuestra relación contractual con nosotros.